Достоинства
Низкие цены, огромный выбор, выриативная доставка (почта, курьер, самовывоз), адекватная система скидок. Быстрое решение проблем, приятные операторы.
Недостатки
Неудобный поисковик товаров, мало бесплатных пунктов самовывоза, долгая сборка заказа, иногда товаров нет на складе, хотя на сайте они значатся в наличии
Комментарий
Несколько раз заказывала товары в Май-шоп, доставку выбирала Почтой России (т.к. в моем городе нет пунктов самовывоза, но меня почта устраивает). Заказывала и книги, и детские игрушки, все приходило хорошо упакованным, без брака, в надлежащем составе и состоянии. Спустя несколько заказов у меня накопилась скидка 7%, что приятно. Цены в МШ тоже радуют, особенно на некоторые бренды. Иногда удается урвать книжку по смешкой цене (например, за 79 рублей), тогда как в других магазинах она стоит около 500 руб. Но такие товары быстро разбирают. Одно удручает - очень неудобный поиск по товарам, скупое описание, маленькие фотографии. Выбирать приходится на других сайтах, а заказывать здесь. Даже с учетом платной доставки заказывать получается выгоднее, но приходится подождать, потому что оформление заказа занимает около 5 дней, а потом еще и почта России - явно не экспресс))
Добавлю еще: иногда случаются косяки, но магазин их сам быстро решает за свой счет. Два раза был случай с семенами - один раз их просто не вложили в заказ, другой раз был пересорт. Обе проблемы решили быстро - магазин за свой счет оформил мне посылку с недостающими позициями.
Случается, что позиций, которые как бы есть в наличии, на самом деле нет. Например, заказывала авторесло Капелла, 4 дня его собирали, а потом оказалось, что его нет ни в одной расцветке. Заказ был предоплачен, мы с оператором выбрали другое кресло, разницу в суммах оформили на возврат на карте.