Отзывы о «Евросеть» в Калининграде

Большая сеть магазинов для самовывоза, можно использовать баллы программы 'КУКУРУЗА'.

Менеджеры в магазинах работают очень медленно и непрофессионально, очень любят поболтать вместо работы.

Интернет-магазин обманывает о наличии товара. Когда заказывал, на сайте было указано 'забрать из магазина через 15 минут (в наличии)'. После того, как все было заказано и оплачено, позвонили и сказали, что товар за кем-то зарезервирован, и ждать доставки нужно 7-10 дней. При этом на странице товара по-прежнему было указано 'в наличии, заберите через 15 минут'. На следующий день еще пришла издевательская e-mail рассылка: "Передумали брать товар? Заберите через 15 минут из магазина, все в наличии!"

Вежливый персонал, система скидок.

Не получил СМС и звонка о том, что заказанный товар был зарезервирован. Пришлось самому позвонить на следующий день для уточнения статуса заказа, хотя на сайте обещали а 15 минут все сделать.

Быстро и надежно

нет

довольна покупкой,спасибо

Минимойка Karcher К 2 Basic [1.673-159.0] минимойку покупал,частично оплатив бонусными баллами "кукуруза".получилось очень выгодно.доставка в Калининград за 2 недели,как и обещали.все пришло хорошо упаковано.в работе опробовал.для дома подойдет.один минус-в комплекте только одна насадка,фреза,придется купить другую дополнительно.в остальном все отлично.

Удобное расположение.

Обслуживание.

9-го числа была произведена идентификация для платёжной системы КИВИ. Платёж был заблокирован. Причину не называют - отвечают, что блокировка в автоматическом режиме.. Ссылаются на КИВИ, но до них информация даже не дошла.

Быстрое оформление заказа и доставка...

Не имение возможности онлайн оплаты...

Очень приятная девушка. Компетентная и не навязчивая.

_

То, что описание в принципе соответствовало товару

Инструкция к товару не очень подробная. Необходимо лопатить Интернет на предмет получения опыта. Далее, отправка товара компанией СПСР достаточно дорогая. Есть более дешёвые и не менее быстрые способы доставки.

Великолепная возможность реализовать бонусы карты "Кукурузы"!!!!!!!!!!!! Купили телевизор LG.Товар,как заявлен.Привезли домой в упаковке.Чудесно!

Немного подождали доставку.Привезли не в тот день,когда указано было на сайте.

По телефону общение-всегда корректное и доброжелательное!

оперативная работа тех.поддержки

динамические цена и вранье тех.поддержки

Динамические цены на товары, которые в течении дня меняются!С утра заказывал планшет, не успел оформить заказ и оплатить как позвонил менеджер и предложил оформить бронь, посмотреть товар на точке и подтвердил что можно будет оплатить заказ онлайн в тот же момент по цене в 9 691 р. Сделали бронь, приехали в магазин, а цена уже 10 600Ещё раз раз, цена утром - 9 691 https://prnt.sc/hze0pu Цена вечером - 10 661 http://prntscr.com/hzia6vПри звонке в тех.поддержку менеджеры утверждают что цена вдруг поменялась как раз сегодня днём и ничем помочь немогут, очень жаль. Пришлось покупать в другом магазине.

Красивый сайт

Товар который есть на сайте, после оплаты чудесным образом исчезает.

Заказал – оплатил. Девушка из Евросети перезвонила и подтвердила заказ и оплату. Сказав – «Заказ принят и оплачен. Но доставка будет после 09.01.18, так как склад уже на отдыхе» Я сказал ОК буду ждать, ничего страшного. 04.01.18 я снова залез на сайт и увидел, что данного товара нет. Подумал, что его нет так как забронирован для меня))) наивный. Я перезвонил на колл-центр, девушка подтвердила, что товара нет, так как на складе он забронирован для таких как я. И 09.01.18 со мной свяжутся для уточнения доставки. Немного заволновавшись я начал ждать день «Ч». И вот он настал. Прождав полдня, я решил сам позвонить и уточнить по моему заказу. Мне ответил Александр, приятный человек. Который сначала сказал, что мои заказом занимаются и что в течении 15 минут со мной свяжется менеджер, который и занимается непосредственно моим заказом. Отлично, подумал я и стал ждать. Прошло 15, потом 20, 30 минут, час и никто не звонил, и я решил снова перезвонить. И тут тот же Александр сказал, что данного товара нет и доставить мне нечего. Финал! Т.е. деньги они пообещали вернуть в течении 3-5 дней. За то, что продержали у себя – никакой компенсации. Связаться с начальством тоже нельзя. А что, прекрасная схема. Объявляете о снижении всех товаров на 20-40% перед праздниками, собираете с наивных (таких как я лохов) предоплаты, держать у себя более 2-х недель, ссылаясь на праздники или ещё на что. А далее возвращаете с формулировкой – ошибочка! Ну что тут сделаешь)))

Самая лучшая цена на товар . Общительные , вежливые продавцы . Достаточная быстрая доставка товара , доставили за 2 дня из другого города .

Не обнаружил .

Заказал планшет Леново , в Евросети на него была самая лучшая цена , да и плюс получил скидку за счет бонусов - Спасибо от Сбербанка . Сразу же пришло смс , письмо на почту и позвонили из магазина . Всё вежливо , доброжелательно . Планшет доставили из г.Светлый в г.Калининград в течении 2 дней , опять же позвонили , предупредили , пришло смс . Пошел и забрал из магазина на ул.Фрунзе в Виктории . Обслуживание на высоте , все быстро и хорошо . Планшет шикарный , работает отлично ! Спасибо Евросети !!! Удачи и процветания !!!

Обслуживание хорошее, быстрое, вежливое! Товар соответствует описанию. Качественный! Приятно!

Отсутствует доставка до торговой точки! Отсутствует выбор курьерской службы доставки! Сделайте несколько вариантов доставки разными службами.

СПСР товар (посылку) продержал на своем складе в Калининграде 3 дня постоянно перенося доставку на следующий день. В конце концов пришлось самому ехать на склад курьерской службы и забирать товар самостоятельно. Такой сервис очень снизил общее, в общем то положительное, впечатление о магазине. Складывается впечатление, что СПСР имеет какие-то личные отношения с руководством магазина. Почему только СПСР? Дайте выбор!

Единственное достоинство, это покупка товаров за баллы от Кукурузы

Ценник на ЛЮБОЙ товар из ассортимента завышен. Если и покупать, то только за баллы от Кукурузы

Доставка из Москвы в Калининград достаточно медленная - порядка недели

Нет!!! или "как можно было всё потерять?"

Продажа китайского барахла за 0,5 копейки по ОЧЕНЬ высоким ценам. Продавцы знают только два предложения "закон о потребителях" и "механическое повреждение", причём эти предложения говорят по любому поводу, более смелые отвечают "это же всё повесят на нас"

Купили фитнес браслет за час до закрытия магазина, дома обнаружили, что браслет не работает с системой windows Phone, консультант про это ничего не говорил. Сдать товар на следующий день не получилось. Покупали на балы, поменять на что-то другое тоже не дали.